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深圳市地铁商业管理有限公司

Sungil Kim

Xinghua Yao

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广东深圳

2023/02/17

深圳市地铁商业管理有限公司成立于2016年，负责对深圳地铁集团旗下各项商业资源进行集约化、专业化管理。秉承“美丽地铁，温暖商业”的经营理念，以满足市民多样化生活需求为核心，倾力提供优质便捷的“站城一体化”商业配套服务，为深圳地铁打造全业态的地铁生活空间和文化阵地。经营业务涵盖商业运营、写字楼管理、酒店管理、媒体资源、通信信息及互联网开发等，目前，深铁商业经营物业面积（含商业、写字楼和酒店）约60万平米，未来5年经营管理的物业面积将逐步增加至287万平米。  

商业运营包括地铁沿线附属商业和枢纽及上盖商业两部分：地铁沿线附属商业涵盖站厅零星商业、自助设备、地下商业街等一站式便民服务为导向的商业设施，为乘客提供品类齐全、便捷优质的商业服务，通过“高覆盖站点便民商铺、以核心商圈为主的线式商业和推动片区产业升级改造的核心立体商业相结合”的开发形态，形成了拥有16个地下商业空间；枢纽及上盖商业针对交通枢纽、地铁上盖物业打造社区型、区域性、枢纽型商业形态，通过对消费需求多元化、行业边界模糊化、新技术新变革等趋势的掌控，创造独特的消费体验和商业品牌，目前运营包含深圳北站、锦荟广场、福田枢纽等项目。

写字楼管理通过先进的业务模式、业务流程以及科技赋能的精细化管理工具，高效提升管理资产的品质以及盈利水平；打造具有代表性的标杆项目，打响深圳地铁地产开发与经营的品牌，着力形成甲级写字楼与产业园的办公产品线，目前运营地铁大厦、基金小镇、地铁科技大厦、深铁置业大厦等项目。

酒店管理通过借力委托国际酒店管理项目，不断优化自主酒店品牌及餐饮品牌等产品体系建设，对外输出轻资产管理服务，形成规模效应，建立会议型、商务型、经济型、度假型、长租型的酒店产品线，已注册君熙、君璞两大自有酒店品牌。

持有深圳地铁9条地铁线路的广告灯箱、梯牌广告、电子显示屏、墙贴广告以及列车及看板、语音播报、拉手广告等媒体资源经营权，通过积极创新经营模式、媒体形式，挖掘广告资源价值，营造媒体文化氛围，打造了深圳地铁高品质、高价值的广告经营平台。

拥有全线网移动通信设备系统、通信机房及自助设施、紧贴科技发展，核心经营指标在全国保持领先地位，在实现良好经营收益的同时，持续为市民提供高速畅快的“地铁无线空间”。

开发地铁纪念票等系列地铁文化衍生产品，谋划开展系列地铁文化活动，提升地铁商业品牌影响力，通过线上商业、大数据资源开发、衍生文创、媒体平台、红包二维码广告等文创、互联网业务的一体化开发，为地铁商业新的业务发展模式寻找发力点。

经过为期一周的认证审核工作，企业顺利通过CMMI3全球软件领域认证，标志着浩方信息产品研发能力、项目管理水平、产品服务质量、解决方案交付能力等均已达到国际先进水平。此次评估标准采用了最新版本CMMI-Dev V2.0，评估过程采用远程评估模式，整个评估过程全程由美国CMMI总部进行实时视频监控，以确保评估工作的合规性和有效性。

CMMI(Capability Maturity Model Integration),即软件能力成熟度集成模型,是由美国国防部与卡内基梅隆大学软件工程协会(SEI)共同开发的一套软件体系规范,共有5个等级,（1-初始级、2-管理级、3-定义级、4-量化管理级、5-优化级），分别标志着软件能力成熟度的五个层次。级别越高，表示软件组织的能力成熟度越高。旨在推动企业在软件研发、服务与管理方面不断成熟和进步。其中,CMMI3级代表了被评估的组织在技术开发、研发管理、项目管理和交付等多方面均达到国际领先软件服务的要求。目前,CMMI认证已经成为世界公认的软件产品进入国际市场的“通行证”。

恭喜深圳市地铁商业管理有限公司通过CMMI3级认证评估