集时通讯(全称“深圳市集时通讯有限公司”)是一家提供优质通讯服务和顶尖通讯产品的新兴通讯企业。专业从事第四代IP分布式呼叫中心的研发、生产和项目实施。截至2011年12月，集时通讯已经拥有超过600个客户，遍及全国32个省级行政区域（台湾、澳门除外），涉及电信运营商、电视购物、快递物流、旅游票务、酒店行业、工程机械制造、政府、税控服务等众多行业，其中不乏广西电信、柳工集团、百度、三一重工、新东方教育、中国邮政储蓄银行、深圳市应急指挥中心等知名机构。

集时通讯从创立之初就致力于面向广大企业和政府机构普及呼叫中心。公司一直专注于基于计算机及网络的数据、语音和多媒体通讯技术的研究、开发和应用，在业界始终保持领先水平。为此，集时通讯汇聚了一大批有活力有责任感的业界专才，在通讯基础研究及应用研究方面均设立了专职研究团队，主要研发人员均 有硕士以上学历并具备一流通讯企业的研发背景。

集时通讯以年复合增长率300%的速度，在短短三年内即跨越了企业的初创期，进入了快速发展的轨道。

经过为期一周的认证审核工作，企业顺利通过CMMI3全球软件领域认证，标志着浩方信息产品研发能力、项目管理水平、产品服务质量、解决方案交付能力等均已达到国际先进水平。此次评估标准采用了最新版本CMMI-Dev V2.0，评估过程采用远程评估模式，整个评估过程全程由美国CMMI总部进行实时视频监控，以确保评估工作的合规性和有效性。

CMMI(Capability Maturity Model Integration),即软件能力成熟度集成模型,是由美国国防部与卡内基梅隆大学软件工程协会(SEI)共同开发的一套软件体系规范,共有5个等级,（1-初始级、2-管理级、3-定义级、4-量化管理级、5-优化级），分别标志着软件能力成熟度的五个层次。级别越高，表示软件组织的能力成熟度越高。旨在推动企业在软件研发、服务与管理方面不断成熟和进步。其中,CMMI3级代表了被评估的组织在技术开发、研发管理、项目管理和交付等多方面均达到国际领先软件服务的要求。目前,CMMI认证已经成为世界公认的软件产品进入国际市场的“通行证”。

恭喜深圳市集时通讯股份有限公司通过CMMI认证评估