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慧捷(上海)科技有限公司

希拉·富凯斯

徐进

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上海

2021/2/5

慧捷（上海）科技有限公司专注于企业联络中心信息技术研究、开发及服务，主要为银行、保险等金融机构提供联络中心系统解决方案，包括以慧捷WellCloud云为基础提供云端部署的云联络中心平台开发及服务、以小慧对话分析平台为基础提供智能语音分析系统开发及服务以及针对本地部署的系统集成及服务。

公司坚持自主研发，综合运用云计算、人工智能等新一代信息技术，构建了涵盖通信交换技术、联络中心云平台技术、智能语音分析技术、智能语音机器人技术及联络中心集成技术的核心技术体系，并结合突出的产品化能力，实现了技术的应用落地，打造了自主可控、安全可靠的软件平台和产品。

公司坚持用行业先进技术与解决方案为客户构建新一代数据中心与IT基础设施，作为业界主流厂商的核心渠道供应商，为客户提供专业的IT系统集成与运维服务。

公司凭借自主创新能力和产业化场景落地能力，获得上海市科学技术委员会颁发的“2019年度上海市科技小巨人”、上海市经济和信息化委员会颁发的“上海市‘专精特新’中小企业”等称号。

经过为期一周的认证审核工作，企业顺利通过CMMI3全球软件领域认证，标志着浩方信息产品研发能力、项目管理水平、产品服务质量、解决方案交付能力等均已达到国际先进水平。此次评估标准采用了最新版本CMMI-Dev V2.0，评估过程采用远程评估模式，整个评估过程全程由美国CMMI总部进行实时视频监控，以确保评估工作的合规性和有效性。

CMMI(Capability Maturity Model Integration),即软件能力成熟度集成模型,是由美国国防部与卡内基梅隆大学软件工程协会(SEI)共同开发的一套软件体系规范,共有5个等级,（1-初始级、2-管理级、3-定义级、4-量化管理级、5-优化级），分别标志着软件能力成熟度的五个层次。级别越高，表示软件组织的能力成熟度越高。旨在推动企业在软件研发、服务与管理方面不断成熟和进步。其中,CMMI3级代表了被评估的组织在技术开发、研发管理、项目管理和交付等多方面均达到国际领先软件服务的要求。目前,CMMI认证已经成为世界公认的软件产品进入国际市场的“通行证”。

祝贺慧捷(上海)科技有限公司通过CMMI认证评估