IT解决方案领域，数字化企业IT解决方案领域厂商BMC进行了第十六次大型机调查，结果显示，九成以上企业认为对于长期增长的业务和新工作负载而言，大型机即平台，所以企业会持续对大型机投资，并利用DevOps实现创新和数字化转型。调查还发现，大型机企业面临着四大挑战：安全、成本优化、员工专业技能和应用现代化。

为了帮助行业企业应对大型机应用挑战，BMC与国内独立的金融行业IT服务商百硕同兴科技（北京）有限公司（以下简称“百硕“）携手针对大型机市场实施了三维服务升级。此前，企业应用BMC产品时可以获得两层服务，一是产品本身，二是客户快速上手后衍生价值产生的服务。但是在百硕与BMC的多年合作中发现，这两层服务之间还存在差距，需要通过为客户提供持续贴身的第三维服务来弥合。此次，基于为加强国内大型机客户提供新需求的支持力度和广度、以及持续提高客户满意度的初衷，双方的三维服务升级，将为金融行业大型机用户提供更贴合客户应用需求的本地化、定制化BMC产品运维管理服务。