北京新广视通科技集团有限责任公司成立于2011年,是政务服务领域专业的服务企业,主要业务包括多层级政务大厅综合窗口外包改革、营商环境(或政务服务)评估促效改革、信息化软硬件建设、数字政务大厅设计和建设,以及基层治理数据应用平台建设、居家智慧养老平台建设等方面。
集团总部位于北京市丰台区奈伦大厦,旗下设有子公司、分公司20余家,在北京、天津、山东、山西、内蒙、陕西、云南、四川、重庆、江西、福建、湖南、等省市区(县)设置驻场服务机构60多个。集团公司设置5名领导成员,总部机关设置人力保障、内务保障、商务保障、业务保障、市场营销保障、技术保障、销售保障、特色服务保障、财务保障、项目保障、创意设计保障等11个保障中心,下设总裁办(党建)、行政办(工会)、财务部、人力资源部、队伍建设部、队伍督导部、职业技能认证部、政策研究部、售前支持部、商务部、法务部、工程部、市场部、销售部、渠道部、技术研发部、产品部、质量管理部、售后部、项目部、设计部、新媒体中心、“爱之声”手语中心、智慧政务学校等24个部室,以及南方区、中部区、北方区、京津冀四个大区,每个大区分别设置办公室、销售部、运营部。目前共有员工2000余人,其中专家20余人,专业技术人才60余人。凭借深厚的政务行业积淀,依托长期积累的研发经验和专家团队,融合多年的信息化能力,全面支撑政务服务生态体系建设。
新广视通科技集团始终将全面推动政务服务发展为己任,充分发挥在政务服务领域的经验优势与引领作用,2020年,在人力资源社会保障部中国就业培训技术指导中心的指导下,新广视通科技集团作为主要编写单位参与了新职业行政办事员(政务服务综合窗口办事员)国家标准的制定。并于2021年7月,成为北京市首家取得该项职业技能等级认定资格的企业。目前已为北京市几十个政务服务机构输送千余名专业化的综合窗口服务人才。