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深圳市云之音科技有限公司

David Zanetti

Jacky Zhang

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广东深圳

2023/12/08

      深圳市云之音科技有限公司是一家同时具备“国家高新技术企业”和“深圳市专精特新中小企业”资质的科技型企业，公司致力于智能呼叫中心平台的建设、定制化解决方案、平台开发、平台运维、智能化开发、呼叫中心平台大数据服务等专业领域的市场拓展和服务，通过和运营商、保险公司及行业龙头企业的合作，形成自己特有的智能化平台和技术优势，并具备完整的涵盖平台开发、定制化开发、智能化开发等专业研发团队。

      我们搭建了国内最大的20000席并发涵盖普通话、方言方普、英文免切换在线实时ASR转译平台，并运营着全球最大的外呼型智能呼叫中心平台（保险头部企业20000+席位），为物流行业客户提供全套客服中心、中国电信1000号、深圳电信故障申告客服（故障申告总台，IDC、接维，客维等）、粤海水务、汽车之家、某大型公司好车主等相关企业提供智能云呼叫中心平台服务，坐席职场分属全国各地市，如：成都、上海，沈阳，济南、西安、合肥、广州、东莞、深圳等。

      经过数年发展，云之音富媒体智能化云呼叫中心平台的专业性、稳定性得到了客户的广泛认可，为众多知名企业提供了优质的智能云呼叫中心平台服务，其中包括：中国电信、中国联通、粤海水务、汽车之家、保险头部企业、物流头部企业等用户的高度认可和好评，系统平台可基于电脑Web端、Web软电话、手机App坐席、电视机顶盒终端、智能摄像头终端等方式，实时与客户进行智能化的语音、视频、语音视频互切、5G消息、电视机顶盒界面一键获取等互动，系统信息安全符合国家金融级、运营商级的安全要求和规范，相关录音和数据存储的安全性、时效性均符合国家银保监会、运营商管理的相关法规和要求。

     公司本着：“专业、创新、协作、共赢”的理念，推崇可持续发 展，与合作伙伴一起共同创造价值！